Välkommen till Sirvoy, vi är så glada att ni vill använda vårt program.

Detta är en guide som hjälper en att ställa in kontot ordentligt innan man tar det i drift.

Er fastighet är inte i drift förrän ni har installerat bokningsformuläret på hemsidan eller har anslutit Sirvoy-kontot till någon av de erbjudna bokningskanalerna, så känn er fria att bekanta er med alla tillgängliga funktioner.

Tveka inte att kontakta vår support, som är tillgängligt dygnet runt, om frågor dyker upp.

Ställ in kontot genom att följa dessa grundläggande viktiga steg:

1. Skapa era rumstyper

och lägg till rätt antal enheter (rum) för varje specifik rumstyp.
Skapa rumstyper
Skapa enheter

Exempel på inställningar: Rumstyp: ”Enkelrum”. Enheter: ”Rum 01” och ”Rum 02”

68769317-60bfe700-0624-11ea-9e97-4a9abc287d6d.png (1623×387)

2. Ställ in era priser

Ni har redan ställt in ett standardpris för era enheter när ni skapade era rumstyper.
I det här steget kan ni ändra priserna beroende på säsong, veckodag eller kanske ge rabatt för längre vistelser.
Skapa prisändringar baserat på säsong eller veckodag
Skapa en rabatt för längre vistelser

3. Ställ in restriktioner för era rum

Kanske har ni bara öppet en viss del av säsongen eller vill stänga anläggningen för bokningar på vissa veckodagar.
Spärra incheckning, utcheckning och/eller vistelse
Stäng enskilda rum

4. Håll koll på betalningar och fakturor

För att kunna spåra försäljningen och skapa en bokföringsrapport måste man:

    1. Aktivera faktureringsfunktionen genom att gå till Inställningar -> Betalning & fakturering -> Fakturering i Sirvoy.
    2. Ställ in Kontoplan för bokföring (syns när man har aktiverat faktureringsfunktionen.)

OBS! För att bokföringsrapporten ska bli korrekt måste man skapa en kontantfaktura eller en faktura för alla bokningar oavsett hur de betalas.

5. Acceptera kreditkortsuppgifter och betalningar online

Om man vill låta gästerna betala direkt via bokningsformuläret på sin hemsida, eller om man vill acceptera kreditkortsuppgifter från bokningskanaler för senare behandling ska man ställa in det nu.
Debitera och acceptera betalningar för bokningar online

Kanske man bara vill lagra kreditkortsuppgifter i Sirvoy och debitera dem på sin egen externa terminal? Du kanske sedan vill använda funktionen Sirvoy-valvet.
Lagra kreditkort säkert i Sirvoy

6. Importera befintliga bokningar till Sirvoy

Det är viktigt att alla bokningar med ett framtida incheckningsdatum registreras i Sirvoy innan man tar systemet i drift för att säkerställa att tillgängligheten är uppdaterad.
Importera befintliga bokningar till Sirvoy

Om man inte kan förse oss med en csv-fil som vi kan importera är det bara att lägga till bokningarna en och en genom att gå till sidan Ny bokning i huvudmenyn och välja rätt datum och rum.

OBS! Om man ansluter kontot till Booking.com så importeras dessa bokningar automatiskt till Sirvoy, så man ska inte ta med bokningar från Booking.com när man registrerar sina aktuella bokningar i Sirvoy.

Bra gjort!
När man har bekantat sig med kontot och konfigurerat allt ovanstående kan man ta det i drift.

Tack för att ni valde Sirvoy!