Om ni har ett konto hos BookVisit kan ni ansluta det till Sirvoy. Sirvoy kan automatiskt hålla din tillgänglighet uppdaterad och hämta dina bokningar från BookVisit, deras bokningsmotor, deras Citybreak-partners och deras anslutning till kanaler som t.ex. Despegar, HRS, GDS osv.

OBS! Om du endast vill ansluta Sirvoy till Citybreak-partners (Visitgroup), se denna artikel.

Tips: Vårt supportteam kan hjälpa dig med hur du skapar denna anslutning. Du är alltid välkommen att kontakta oss via live-chatt.

Innan du börjar:

  • Du behöver ett BookVisit-konto.
  • I BookVisit behöver du skapa rumstyper och prisavtal.
  • Lägg till ett pris per enhet för varje prisavtal i BookVisit innan du startar mappningen. De prisavtal som stöds är: 
    • Pris per enhet (BookVisit) – ”Fast pris – oberoende av antalet personer” (Sirvoy)
    • Pris per gäst (BookVisit) – ”Rörligt pris – baserat på antal personer” (Sirvoy)
    • Enhetspris + ytterligare pris per gäst (BookVisit) –  ”Fast pris – oberoende av antalet personer” (Sirvoy).
      Observera att ”ytterligare pris per gäst” endast visas och kontrolleras på BookVisit.

VIKTIGT: Eventuella bokningar som mottagits på BookVisit innan anslutningsprocessen påbörjas kommer inte automatiskt att hämtas och registreras i Sirvoy. De måste importeras manuellt till Sirvoy, helst innan anslutningen görs. Vi hjälper er gärna med importen om ni har många sådana bokningar. Se den här artikeln för instruktioner. Automatisk import av bokningar som gjorts under anslutningsprocessen kommer att vara möjlig efter att mappningen av rumstyper har slutförts.

Anslut dina Sirvoy- och BookVisit-konton:

  1. Gå till Inställningar -> Säljkanaler -> BookVisit och klicka på ”Anslut”. 
  2. Ange ditt BookVisit ID, och klicka ”Spara”. Din anslutning kommer nu att granskas och vi kommer att kontakta dig när det är dags att mappa dina rumstyper.
  3. I Sirvoy, mappa dina Sirvoy-rumstyper till de matchande BookVisit-rumstyperna/prisavtalen för att slutföra anslutningen.
    OBS!
      • Om du har flera prisavtal för samma rumstyp på BookVisit (t.ex. inklusive frukost, ej återbetalningsbar, helgpris) måste du skapa rumstypskopior i Sirvoy för att representera de olika priserna.
      • Om du använder ett prisavtal som utgår från ett annat prisavtal (derived rate) kan det inte mappas i Sirvoy, utan måste hanteras i BookVisit.
  4. Om du har fått in några bokningar från BookVisit under anslutningsprocessen har du nu möjlighet att importera dessa till Sirvoy eller välja att ignorera importen.

Dina Sirvoy- och BookVisit-konton är nu kopplade!

Från och med nu kommer Sirvoy att kontrollera priser, tillgänglighet och restriktioner för ditt BookVisit-konto. Gör därför alla framtida uppdateringar av dessa uppgifter i Sirvoy eftersom de kommer att styra över motsvarande inställningar i BookVisit. 

Ändringar gjorda i Sirvoy kommer att gälla på BookVisit inom några minuter. 

Innan du går:

  • Kontrollera att det maximala ”antal ordinariesängplatser” för varje rumstyp i BookVisit är lika med “Max. antal gäster (inkl. extrabäddar)” i Sirvoy.
  • Nu när dina konton är sammankopplade lagras betalningsuppgifter på ett annat sätt.
    • BookVisit kommer inte längre att visa betalningsinformation från gäster.
    • Funktionen ”Sirvoy Vault” kan lagra betalningsinformation när den har aktiverats, men kan inte debitera kunder.
    • Stripe, vår rekommenderade betalningslösning, kan lagra betalningsinformation och kunder kan debiteras direkt med Stripe från Sirvoy.

OBS! 

  • Tillval läggs automatiskt till i Sirvoy vid nya bokningar, men om en gäst senare ändrar tillvalen måste de uppdateras manuellt i Sirvoy.
  • Även om dubbelbokningar är sällsynta måste hotellägare vara uppmärksamma för att lösa dem snabbt.
  • I sällsynta fall kan bokningar som tas emot från kanaler bli uppdelade i olika rum.