Följ nedanstående steg för att skicka e-postmallar per kategori:

  1. Lägg till en kategori för varje rumstyp.
  2. Gå till Inställningar -> Bokningsformulär -> Hantera bokningsformulär -> Redigera och ställ in rubriken ”Kategorier” till ”Om kategori ej valts – försök hitta automatiskt”.
  3. Öppna e-postmallen som ni har skapat för den här kategorin under Inställningar -> Språk & texter -> Mallar för e-post. Gör ert val under ”Skicka automatiskt”. Välj den kategori ni vill skicka detta e-postmeddelande till i rullgardinsmenyn ”Om bokad kategori matchar”.
    bild
  4. För att aktivera automatiskt val av kategori för bokningar från Booking.com och Expedia går ni till Inställningar->Säljkanaler->Booking.com/Expedia->Redigera och sätter ”Välj kategori automatiskt” till ”ON”.
OBS! Om ni inte skapar er egen bokningsbekräftelse kommer Sirvoys standardbekräftelse att användas. Bokningsbekräftelser skickas inte för bokningar bokade via kanaler utan istället kommer gästen att få en bokningsbekräftelse från kanalen. Alla andra mallar som ”1 dag efter ovanstående händelse” kommer att skickas för alla bokningar.