Vi finns här när du behöver oss, på det sätt som passar dig bäst

OBS! Alla Sirvoy-konton, inklusive gratis provperioder, får alla våra supportalternativ gratis.

Kunskapsbas

För självbetjäning och utbildning kan du enkelt vända dig till Sirvoys lättanvända kunskapsbas.

Vårt ständigt växande bibliotek inkluderar:

Live Support

Vårt team är tillgängligt 24/7 (inklusive helgdagar), så det finns alltid en vänlig röst som snabbt hjälper dig. Tveka inte att kontakta oss; att hjälpa dig är det vi gillar mest med vårt arbete!

Live-chatt

Om du föredrar att chatta med vår support, så är det enkelt.

För att starta en live-chatt med vårt team:

  1. Klicka på chatt-ikonen, på vilken Sirvoy-webbsida som helst.
  2. Ange ditt namn, din e-postadress och hur vi kan hjälpa dig.
  3. Klicka på ”Starta chatten”.

Support via telefon

Du kan nå oss när som helst på följande avgiftsfria nummer:

Australien +61 1800 948 191

Österrike: +43 800 018167

Belgien: +32 800 74 880

Danmark: +45 80 82 68 45

Finland: +358 800 418397

Frankrike: +33 801 84 15 13

Tyskland: +49 800 0007853

Irland +353 1800 864 013

Spanien: +34 900 997 565

Sverige: +46 20 12 76 73

Storbritannien: +44 808 812 7057

USA: +1 866-599-1333

Live-demo

Vi förstår att det kan kännas stressande att lära sig ett nytt system. Du har möjlighet att få en personlig genomgång för att hjälpa dig att komma igång i Sirvoy eller för att göra lite mer komplicerade inställningar, som att ansluta Sirvoy till bokningskanaler.

Schemalägg en personlig genomgång med vårt team via Calendly vid en tid som passar dig. En av våra supportarbetare guidar dig genom Sirvoy-installationen och svarar på alla frågor du kan ha.

E-post

Sirvoy supportadress: support@sirvoy.com 

Inkludera gärna länkar eller skärmdumpar. Ju mer detaljerad du är, desto mer kan vi förstå din situation och ge dig de lösningar du behöver.

Olika språk

Vi ger support på:

  • svenska
  • danska
  • engelska 
  • finska
  • franska
  • japanska
  • holländska
  • Italienska
  • kinesiska
  • norska
  • spanska
  • tyska

Vårt supportteam finns alltid här för dig när du behöver hjälp. Om de teammedlemmar som talar ditt önskade språk hjälper andra kunder när du ringer, så kommer vi att kontakta dig via telefon eller e-post inom 24 timmar.

OBS! Engelsk support är alltid tillgänglig.