Sirvoy kan automatiskt hämta bokningar från HotelSpecials och hålla tillgängligheten uppdaterad.
OBS! Om ni redan har befintliga framtida bokningar på HostelSpecials kommer de inte automatiskt att hämtas och registreras i Sirvoy. Se punkt 4 nedan.
Följ dessa anvisningar för att aktivera anslutningen:
- Informera er ”Account Manager” hos HotelSpecials om att ni vill ansluta till Sirvoy.
- Gå till Inställningar -> Kanaler -> HotelSpecials och klicka på ”Redigera”.
- Skriv in ert användarnamn och lösenord för HotelSpecials och följ anvisningarna för att mappa era rumstyper.
- Eventuella bokningar som tagits emot via HostelSpecials före anslutningen kommer inte automatiskt att hämtas och registreras i Sirvoy. De måste importeras manuellt till Sirvoy, helst innan anslutningen görs. Vi hjälper er gärna med importen om ni har många sådana bokningar. Se den här artikeln för instruktioner.
OBS! När anslutningen är klar kommer du inte längre att kunna ändra priser, tillgänglighet, restriktioner (se några undantag här), etc. via inloggningen på HotelSpecials. Alla uppdateringar måste göras från Sirvoy. När en ändring har gjorts i Sirvoy kommer den att återspeglas på HotelSpecials inom några minuter. Vi rekommenderar att du ändå ibland loggar in på HotelSpecials och kontrollerar att tillgänglighet, priser och bokningar uppdateras och synkroniseras korrekt.
OBS! Även om tillgängligheten synkroniseras mellan Sirvoy och kanalerna nästan omedelbart finns det alltid en liten risk för dubbelbokningar när samma fysiska rum görs tillgängligt på flera bokningskanaler samtidigt. Till exempel kan det sista rummet i samma ögonblick bokas både via er webbplats och en bokningskanal. Detta händer mycket sällan, även för upptagna hotell. Men om det här inträffar så förväntar bokningskanalen att ni informerar dem omedelbart så att, beroende på er överenskommelse, kanalens partnerservice kan hjälpa till att hitta en lösning så snart som möjligt.