Ett hotellbokningssystem (HMS), som Sirvoy, är det verktyg hotell och andra verksamheter använder för att hantera hundratals uppgifter varje dag.
Har du varit tvungen att:
- Ha koll dygnet runt för att se om bokningar kommer in?
- Lägga timmar på att kopiera/klistra in e-postmeddelanden?
- Fixa och trixa med tillgängligheten i olika bokningskanaler som Expedia och Booking.com, samtidigt som du hoppas på att dubbelbokningar inte ska smita igenom?
Ett bokningssystem tar hand om allt detta och mycket mer. Genom att automatisera administrativa uppgifter och förenkla andra kan du lägga mer tid och kraft på att fokusera på det som är viktigt – dina gäster.
Vilka funktioner hjälper ditt hotell att övervinna utmaningar?
Ett bra hotellbokningssystem har följande viktiga funktioner integrerade i samma paket.
1. Receptionssystem
Sköter den dagliga driften av ditt boende.
Det tar emot och organiserar bokningar, hanterar priser och villkor, skickar personliga bekräftelsemeddelanden, håller koll på städstatus och erbjuder ett brett utbud av betalningslösningar.
- Sparar tid när det gäller administrativa uppgifter.
- Minimerar manuella fel.
- Sänker kostnaderna genom att minska arbetstiden.
- Erbjuder lokala och internationella betalningsalternativ.
”Sirvoy har varit ett perfekt nästa steg för oss, med funktioner som ger oss full koll på alla bokningar Och den dagliga verksamheten går smidigt!”
– Cassie, ägare till Granbury Cabins vid Windy Ridge, USA
2. Channel Manager
Kopplar ihop ditt boende med dina bokningskanaler.
- Gör gästerna nöjda genom att använda den kanal de föredrar.
- Uppdaterar omedelbart tillgängligheten i dina kanaler, på din webbplats och i receptionen.
- Skapar korrekta bokningar där överbokningar är väldigt sällsynta.
Det är också enkelt att lägga till nya kanaler.
”Sirvoy har hjälpt oss att få ut det bästa av vårt vandrarhem och våra bokningskanaler. Vi hade inte fixat det utan er!”
– Simone Sleeuw, delägare och manager för Bella’s Backpackers, Belize
3. Bokningsformulär och webbplatsbyggare
Det förbättrar din synlighet på nätet och ökar dina intäkter.
Bokningskanaler tar ut en provision, vilket minskar din vinst. Med ett bokningsformulär på din webbplats ger du dina gäster möjlighet att boka direkt till dig och du slipper den kostsamma mellanhanden.
- Ökar intäkterna genom provisionsfria bokningar
- Ökar din synlighet på nätet
- Ger dig en snygg webbplats helt gratis
”Vi började användaSirvoy för ett år sedan och är väldigt nöjda med systemet. Vi har ökat våra direktbokningar från vår webbplats med 50 %. Det är ett enkelt system för våra kunder att navigera i och för våra anställda att använda.”
– Charlotte Øllgaard, ägare av Høloftet B&B, Danmark
4. Fler användbara funktioner
Ett allt-i-ett HMS erbjuder en mängd specialiserade verktyg och tjänster för att hjälpa och utveckla din verksamhet.
- Detaljerad gäststatistik och dagliga rapporter
- Moduler för betalning och fakturering
- Funktioner för cybersäkerhet
- Support som svarar på några minuter, dygnet runt.
”Sirvoy har fantastisk 24/7 support. Jag gillar också de detaljerade nedladdningsbara bokföringsrapporterna.. Det ger mig allt jag behöver för att sköta bokningar och fakturering i vår stugverksamhet Tack, Sirvoy!”
– Tim Hall, ägare till Tubagua Ecolodge, Dominikanska republiken
Upplev själv fördelarna gratis i 14 dagar
Hotellbokningssystem innehåller verktyg som verkligen gör skillnad. Prova Sirvoy 14 dagar gratis och se själv varför tusentals ägare av hotell och andra boendeanläggningar använder Sirvoys HMS för att effektivisera sin verksamhet.